Adobe Photoshop 2026のアップデートに失敗したけど強引に解決した

Windows 11での話です。

Adobe Creative Cloudでフォトプランを契約して、Adobe Photoshopを使っていますが、突然最新版へのアップデートが失敗しました。根本解決はしていませんが、とりあえず再度使えるように強引に解決させることに成功したので、メモを残します。

(Adobeサポートでも解決しなかった旨のXの投稿を見かけたので、もしかすると困っている人がいるかもしれないので、参考になれば)

【エラー内容】

Creative Cloud DesktopでAdobe Photoshopのアップデートが失敗する。ログを確認すると、最終行が以下のようなメッセージになっている。

---

Failed to move directory 'C:\adobeTemp\(省略)\Required' to 'C:\Program Files\Adobe\Adobe Photoshop 2026\Required'

---

【直接の原因】

C:\Program Files\Adobe\Adobe Photoshop 2026\Required フォルダの以下のファイルアクセスが何故か拒否される為。Administratorsユーザで管理者権限付きにしてもファイルの参照すらできなくなる。

補足：

C:\Program Files\Adobe フォルダにCreative Cloud Desktopだけをインストールした状態、つまりAdobe Photoshop 2026未インストール状態で、エクスプローラーで以下の操作をするだけでエラーになる。

(1) C:\Program Files\Adobe\Adobe Photoshop 2026 フォルダを作る[成功]

(2) C:\Program Files\Adobe\Adobe Photoshop 2026\Required フォルダを作る [成功]

(3) C:\Program Files\Adobe\Adobe Photoshop 2026\Required\layouts フォルダを作る [失敗]

【解決(回避)方法】

私がこの問題を回避した方法は以下です。C:\Program Files\Adobe\Adobe Photoshop 2026\Requiredフォルダが変な動作の元なので、Photoshopのインストール先をそれ以外にしてしまおうという考えです。もっと影響範囲が少ない方法もありそうだけど、とりあえずこの方法では回避できます。

(1) Adobe 関連のアプリをアンインストールする

普通にアンインストールできればいいのですが、上記のエラーになると、Adobe Photoshop 2026のアンインストールができなくなっている場合があるので、Adobe Creative Cloud製品全体を強制アンインストールします。

強制アンインストールの方法は「Adobe Creative Cloud 強制アンインストール」で検索をかけてください。強制アンインストール用のアンインストーラもダウンロードできます。

(2) C:\Program Files\Adobe フォルダを削除する

強制アンインストーラを使っても　Adobeフォルダが残っている場合は削除します。【直接の原因】と同じ理由で削除が拒否される場合は、一旦AdobeフォルダをCドライブの別のフォルダに移動してから削除してください。(別のフォルダに移動すると、なぜかファイルアクセス周りが正常動作になる)

(3) Creative Cloud Desktopをインストール

Creative Cloud Desktopのインストーラを入手して、普通にインストールしてください。

(4) C:\Program Files以下以外で、Adobeアプリインストール用のディレクトリを作成する。

私は、C:\AdobeProgram フォルダを作りました。

(5) Creative Cloud Desktopのメニューから「ファイル」-「環境設定」を選択して、「アプリ」からインストール先フォルダを(4)で作ったフォルダに変更

(6) Adobe Photoshop 2026をインストール

【注意とか補足とか】

・強制アンインストール後、Adobe Photoshop 2026をデフォルトのフォルダ(つまりC:\Program Files\Adobe\Adobe Photoshop 2026)のままで、インストールすると、インストールは成功しますが、アプリを起動するとエラーになります。原因は【直接の原因】と同じだと思います。

自宅のネットワーク環境のNVR510の設定(抜粋,小型ONU接続,v6プラス固定IP,ひかり電話)

現在の私の自宅のネットワーク環境のNVR510の設定です。
小型ONU接続+v6プラス固定IP+ひかり電話というかなりマニアックな構成になっています。

抜粋版でIPアドレスなどは修正してあります。

環境は以下のような感じ。

ローカルネットワーク	192.168.62.0/23
NVR510ローカル側アドレス	192.168.62.1
VPNサーバ	192.168.62.200	ポート開放。 クライアントIP:192.168.63.1-5
DLNAサーバ	192.168.62.201	ポート開放。
v6プラス固定IP IPv4アドレス	111.111.111.111
インタフェースID	2222:2222:2222:2222
BRアドレス	3333:3333:3333:3333::3333
ひかり電話の電話番号	0333333333

ローカルネットワークアドレスが通常の/24ではなく、/23なのかというと、VPNサーバがクライアントに割り当てるIPアドレス192.168.62.xxxにできないからです。NVR510がDHCPで配布するIPアドレスは、192.168.62.xxx(62=00111110b)で、VPNクライアントのIPアドレスは、192.168.63.xxx(63=00111111b)なので、ネットワークマスクを/23(255.255.254.0)にすればまとめて扱えます。

以下は、NVR510の設定です。全部をコマンドでやるのは大変なので、Web GUIである程度設定してから差分をコマンドで設定した方が良いと思います。

ngn type onu1 ntt

NGNとの接続設定。ひかり電話を使うのでntt。小型ONU接続の場合はlan2ではなくて、onu1。

 ip lan1 address 192.168.62.1/23

NVR510のローカル側のIPアドレス設定

ip onu1 address dhcp

WAN側のIPv4アドレスをDHCPで取得。ひかり電話を使う場合には必須。

ipv6 route default gateway dhcp onu1
ipv6 prefix 1 dhcp-prefix@onu1::/64

ipv6 lan1 address dhcp-prefix@onu1::2222:2222:2222:2222/64

ipv6 lan1 prefix change log on

ipv6 lan1 rtadv send 1 o_flag=on

ipv6 lan1 dhcp service server
ipv6 onu1 dhcp service client

IPv6の設定。ひかり電話を使っているのでDHCPv6-PDの設定。v6プラス固定IPの場合、インタフェースIDに指定されたものを使わないと(=IPv6アドレスに指定したものを使わないと)、BRがv6プラス通信してくれません。

ipv6 lan1 mld router version=2
ipv6 onu1 mld host version=2

IPv6マルチキャストの設定。ひかりTV用です。

ip route default gateway tunnel 1
tunnel select 1

 tunnel encapsulation ipip

 tunnel endpoint address 3333:3333:3333:3333::3333

 ip tunnel mtu 1460

 ip tunnel tcp mss limit auto

 ip tunnel nat descriptor 1000

 tunnel enable 1

nat descriptor type 1000 masquerade

nat descriptor address outer 1000 111.111.111.111

nat descriptor masquerade incoming 1000 discard 

nat descriptor masquerade static 1000 1 192.168.62.200 tcp 55555

nat descriptor masquerade static 1000 2 192.168.62.201 udp 30000-60000

IPv4は、tunnel 1(v6プラス固定IP)を使います。v6プラス固定IPだと、いわゆるポート開放も簡単。

dhcp service server
dhcp server rfc2131 compliant except remain-silent
dhcp scope 1 192.168.62.10-192.168.62.201/23
dhcp scope bind 1 192.168.62.200 ethernet xx:xx:xx:xx:xx:xx
dhcp scope bind 1 192.168.62.201 ethernet yy:yy:yy:yy:yy:yy
dhcp client release linkdown on

DHCPサーバの設定。2つサーバはIP固定に。

tunnel select 1

 ip tunnel secure filter out 1000 1001 1002 1999 dynamic 10000 10001 10002 10003 10004 10005 10006 10007

ip filter 1000 reject * 192.168.62.0/23 * * *

ip filter 1001 reject * * udp,tcp 135,netbios_ns-netbios_ssn,445 *

ip filter 1002 reject * * udp,tcp * 135,netbios_ns-netbios_ssn,445

ip filter 1999 pass * * * * *

ip filter dynamic 10000 * * ftp

ip filter dynamic 10001 * * domain

ip filter dynamic 10002 * * www

ip filter dynamic 10003 * * smtp

ip filter dynamic 10004 * * pop3

ip filter dynamic 10005 * * submission

ip filter dynamic 10006 * * tcp

ip filter dynamic 10007 * * udp

 IPv4 outフィルターの設定。ファイル共有などだけブロックして後はスルーさせます。後述しますが、in側のフィルターは基本全ブロックで、動的フィルターで通過させます。

 

tunnel select 1
  ip tunnel secure filter in 2000 2001 2002 2003 2004 2999
ip filter 2000 reject 192.168.62.0/23 * * * *
ip filter 2001 pass * 192.168.62.0/23 icmp * *
ip filter 2002 pass * 192.168.62.200 tcp * 55555
ip filter 2003 pass * 192.168.62.201 udp * 30000-60000
ip filter 2999 reject * * * * * 

IPv4 inフィルターの設定。動的フィルターを使うのでICMPと開放したポート以外は全部拒否。

ipv6 onu1 secure filter out 3000 3001 3999 dynamic 30001 30002 30003 30004 30005 30006 30007 30008
ipv6 filter 3000 reject-log * * udp,tcp 135,137-139,445 *
ipv6 filter 3001 reject-log * * udp,tcp * 135,137-139,445
ipv6 filter 3999 pass * * * * *
ipv6 filter dynamic 30001 * * ftp syslog=off
ipv6 filter dynamic 30002 * * domain syslog=off
ipv6 filter dynamic 30003 * * www syslog=off
ipv6 filter dynamic 30004 * * smtp syslog=off
ipv6 filter dynamic 30005 * * pop3 syslog=off
ipv6 filter dynamic 30006 * * submission syslog=off
ipv6 filter dynamic 30007 * * tcp
ipv6 filter dynamic 30008 * * udp

 IPv6 outフィルターの設定。IPv4と基本同じ。

ipv6 onu1 secure filter in 4000 4001 4002 4003 4999
ipv6 filter 4000 pass * * icmp6 1,2,3,4,129,130-255
ipv6 filter 4001 reject * * icmp6 *
ipv6 filter 4002 pass * * 4
ipv6 filter 4003 pass * * udp * 546
ipv6 filter 4999 reject-log * * * * *

IPv6 inフィルターの設定。

ルール4002はv6プラスのパケットを通過させるために必要。

dns private name NVR510
dns host lan1
dns service fallback on
dns server dhcp onu1
dns server select 100000 dhcp onu1 edns=on any flets-east.jp
dns server select 100001 dhcp onu1 edns=on any iptvf.jp
dns server select 100002 2001:4860:4860::8888 edns=on 2606:4700:4700::1111 edns=on any .
dns server select 100003 2001:4860:4860::8844 edns=on 2606:4700:4700::1001 edns=on any .
dns server select 100004 dhcp onu1 edns=on any .
dns private address spoof on
dns notice order dhcp me
dns notice order dhcpv6 me
dns notice order msext me

DNSの設定。flets-east.jpとiptvf.jpはフレッツ網のDNSで処理します。これを入れないと、ひかりTVのSTBが起動しません。それ以外のDNS参照は、Google Public DNSとCloudflare DNSを使うようにしていて、念のため最後にフレッツ網のDNSを参照するようにしています。

analog wait dial timer 1 2
analog sip arrive permit 1 myname
analog sip call myname 1 sip:0333333333
analog sip arrive permit 2 off
analog sip call permit 2 off
analog supplementary-service pseudo call-waiting
analog extension emergency-call-dial type normal-number
analog extension dial prefix sip prefix="9#"
analog extension dial prefix port=1 ngn onu1
analog extension dial prefix port=2 ngn onu1
sip use on

 アナログ電話の設定。Web GUIで設定したものそのままです。

NVR510のGUIからv6プラス固定IPの設定をしても通信できない場合の対処方法

 【要約】
NVR510のGUIからv6プラス固定IPの設定をしても通信できない場合、GUIが余計な設定を付与している場合があるのでそれを削除しましょう。

---

YAMAHA NVR510からはv6プラス固定IPの設定ができるようになっていますが、設定してもIPv6通信はできるけど、IPv4通信ができない場合があります。

CONFIGを確認して、以下の設定がある場合は、これを削除するとIPv4通信できるようになると思います。

ipv6 lan2 address dhcp

または

ipv6 onu1 address dhcp

高いBS-GS2008を買わなくても、ひかりTVマルチキャスト問題を軽減できる「かもしれない」

【要約】

ひかりTVのマルチキャスト問題は、BS-GS2008を買えば確実に改善するけど、BS-GS2008は高いので、手元にスイッチングハブが余っているなら試してみる価値があるかも。

---

ひかりTVのマルチキャストでネットワーク負荷が上がる問題をMLDスヌーピングではない方法で解決したんですが、試行錯誤しているときにちょっと気づいたことが。

【構成1】

【構成2】

この2つの構成で、BS-GS2008のMLDスヌーピングをOFF、トラフィック制御もOFFにした場合、つまり、単なるスイッチングハブ状態でも、ネットワーク負荷はなぜか圧倒的に構成2の方が低かったです。

「ひかりTV」(ケーブルテレビ番組)を見ているときは、普通に通信できていました。ただ、「地デジ」を見ているときは、通信不可では無いですが、かなりの通信負荷がかかっていました。

BS-GS2008はスマートスイッチとしては圧倒的に安いんですが、それでも1万円は超えるので結構高いです。なので、手元にスイッチングハブが余っているなら、試してみる価値はあるかな？と思います。もしかすると、環境によってはある程度、問題を軽減できるかもしれないです。

(1) ルータには、STBとスイッチングハブだけをつなげる

(2) STB以外の機器はハブにぶら下げる

スイッチングハブを買ってまで試すことでは無いです。買うなら、BS-GS2008を買いましょう。その方が確実ですので。

ひかりTVのマルチキャストでネットワーク負荷が上がる問題をMLDスヌーピングではない方法で解決した

【要約】

ひかりTVのマルチキャスト問題はMLDスヌーピングで解決するのが一般的だけど、マルチキャストのトラフィック制御でも解決できるという話

---

ひかりTVを使っているLANでハブを使うと、マルチキャストのパケットがネットワーク全体に送信されてネットワーク負荷が上がる問題があって、その解決方法で有名なのがMLDスヌーピングが使えるスマットスイッチを使う方法です。

前住んでいたところのネットワーク環境だと、MLDスヌーピングを使わなくても、若干ネットワーク負荷が上がるなぁぐらいだったのですが、新居のネットワーク環境だと、MLDスヌーピングが効いていないと、全くといっていいほど通信ができなくなります。

MLDスヌーピングが効いていれば問題にならないと言えばそうなのですが、この場合以下のような問題があります。

(1) スマートスイッチの状態がリセットされると、MLDスヌーピングの学習が終わるまではほぼ通信不可

(2) ひかりTVの「ひかりTV」(ケーブルテレビの番組)だけを見ている場合は、MLDスヌーピングの学習が終わっていれば問題ないですが、「地デジ」を見ると、学習し直しになってその間通信不可になる。「ひかりTV」と「地デジ」は別のマルチキャストとして扱われるようで、「地デジ」はさらにチャンネル毎にも別マルチキャスト。

(2)が特に問題で、ひかりTVのチャンネル切り替えをやると、その都度MLDスヌーピングの学習が終わるまで、インターネットとの通信が止まってしまい、かなり困った状態になりました。

そこで、MLDスヌーピングでは無い方法で問題を解決することにしました。

解決方法ですが、まずネットワークの構成を変えました。

【変更前】

【変更後】

変更前は、ルータ側のLANポートは1つしか使用せず、全部の通信をハブに渡して、それから機器に分岐していたのですが、変更後はひかりTVのSTBだけルータのLANポートに直接つなぎ、他の機器はハブにつなぐことにしました。

この状態だと、STBとハブにマルチキャストが常に飛ぶ状態になるので、ネットワークの負荷は大きいままです。そこで、ハブ(BS-GS2008)の設定で、ルータとつながるポートのマルチキャストパケットのトラフィック上限を下げました(BS-GS2008だと、詳細設定のトラフィック制御のマルチキャストを無制限 → 128p/s に。BS-GS2008のトラフィック制御は、ポートに入ってくるデータに対して効くようです)。

この設定によって、STB側でチャンネル切り替えをやっても、インターネットとの通信が止まることが無くなりました。

ただ、よく分からないことが2つあります。

(1) 変更後の構成だと、STBの電源OFFで、DLNAも使ってないのに、ひかりTVのマルチキャストが続く場合がある。10Mbpsぐらい帯域の無駄。

(2) 変更後の構成で、トラフィック制御せずに、MLDスヌーピングの設定をしても、(学習が終われば)ネットワークの負荷は減るはずなんですが、なぜか負荷が下がらなかった。

理由が分からないのですが、とりあえず問題になるまでは放置です。

引っ越しして、回線がむちゃくちゃ高速になりました

同じ町内で引っ越しました。

元々のマンションは光回線が引けましたがVDSLだったので、どんなに頑張っても80Mbpsが限界でした。引っ越すに当たって、光コンセントが付いているところを探したら近所にありました。

引っ越しに伴って、回線やプロバイダの契約も見直しました。

前の回線・プロバイダは、@niftyの光コラボレーションを使っていましたが、新しいところは、フレッツ光(ギガマンション・スマートタイプ ミニ 光配線方式)＋オープンサーキットにしました。一部ポート開放をしたかったので、v6Direct/固定IP1コースにしています。

ルータはYAMAHAのNVR510を引き続き使います。新居の回線工事で、業者の人が持ってきたHGWはRS-500KIでした。これは、小型ONUが付いている機種なので、小型ONU部分を抜いて、NVR510につなぎました。HGWは1回も使わずにしまい込まれました。

で、回線速度ですが、以下のような感じです。

一番下は朝の5時。上3つは夜です。

アップロードの方が若干怪しい数値が出るときがあるんですが、ダウンロードは夜でも非常に速度が出ています。

大量にダウンロード・アップロードする人間でもないので、回線はほとんど遊んでいることになるんですが、ストリーミングとかリアルタイム性のある通信は安定するようになりました。回線の使用状況を見ていると、たまに突発で100Mbpsぐらいの通信が発生することがあるんです。前の回線だと、その段階で上限を超えてしまって、通信が止まる場合がありましたが、新居の回線だと何事も無い場合が多いです。

むちゃくちゃ高速になった回線ですが、大きな欠点があります。

それは、大手のプロバイダの倍ぐらいの金額がかかると言うこと。

フレッツ光の料金としてNTTに払っているお金の段階で、普通の回線・プロバイダ込みの料金ぐらいします。それに加えて、プロバイダ料金がかかります。

まあ、スピードとお金の天秤ですね。

Windowsの標準機能だけを使って、ファイルをソートしてコピーする

　Windowsのエクスプローラーを使ってフォルダの中のファイル一覧を見ているときはソートされた状態で表示されているので気にならないと思うのですが、実際のファイルシステムの中は、結構バラバラで保存されています。
　エクスプローラーでファイルをコピーすると、そのバラバラの順番でファイルコピーが実行されるので、コピー先のファイルシステムの中もバラバラになります。
　普通は問題にならないと思うのですが、一部の音楽プレーヤーやカーナビなどは、そのファイルシステムの順番で音楽を再生してしまうので、思ったように曲が再生されないなどの問題が起きます。
　解決方法として、専用のソフトを使ってファイルシステムを直接並び替えるという方法もあるのですが、標準の方法でもないのでリスクもあり、リスク無しで解決しようとすると、ファイルをソートした順番でコピーするということになります。
　ソートしながらコピーもフリーウェアなどを使ってもいいのですが、Windowsの標準機能だけでも実現することができます。

ということでバッチファイルを作成してみました。

【SortCopy.bat】

---

echo off
setlocal enabledelayedexpansion
for /F "usebackq delims==" %%i in (`SortCopyEscape.bat %1`) do (

set SRC=%%i
set DEST=!SRC:%1=%2!

echo F | xcopy /F /Y !SRC! !DEST! >nul
echo copy !SRC! → !DEST!
)
endlocal

---

【SortCopyEscape.bat】

---

@echo off
for /F "usebackq delims==" %%i in (`dir /S /B /A:-D %1 ^| SORT`) do (

call :REPLACE "%%i"
)
exit /b

:REPLACE
set TMP=%1
echo %TMP:!=^!%
exit /b

---

　使い方は、2つのファイルをカレントディレクトリにコピーして、

　SorrtCopy <コピー元フォルダ> <コピー先フォルダ>

　です。
　自由に使ってもらってかまいませんが、使用したことで起きた結果について責任を取りませんので、各自の責任でお願いします。